콜센터 문화에 영향을 미치는 사회적 요인에 해당되지 않는 것은?
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콜센터 문화에 영향을 미치는 사회적 요인에 해당되지 않는 것은?
행정당국의 제도적 지원
상담원의 근로선택의 자유로움
상담원에 대한 직업의 매력도
상담원과 수퍼바이저의 인간적 친밀감
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