해당 직무에서 어떤 활동이 이루어지고 작업조건이 어떠한지를 기술하고, 직무를 수행하는 사람에게 요구되는 지식, 기술, 능력 등의 정보를 활용하는 데 있다.

조직 내에서 직무들의 내용과 성질이 고려하여 직무들 간의 상대적인 가치를 결정하여 여러 직무들에 대해 서로 다른 임금수준을 결정하는 데 있다.

개인이 직무를 얼마나 잘 수행하는지를 알아내어 인사관리와 개인발전 및 연구에 활용하는 데 있다.

직무수행의 결과를 예측하기 위하여 여러 직무들의 준거를 개발하고 선발결정을 하는 데 있다.