종업원이 직무에서 매우 성공적으로 수행한 경우나 실패한 경우들에 대한 자료를 수집한 후 그 사건들의 구체적인 행동을 알아내고,…
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종업원이 직무에서 매우 성공적으로 수행한 경우나 실패한 경우들에 대한 자료를 수집한 후 그 사건들의 구체적인 행동을 알아내고, 이 행동으로부터 지식, 기술, 능력을 수집하는 직무분석 방법은?
중요사건 기법(Critical Incident Technique)
기능적 직무분석(Functional Job Analysis)
직책분석설문지(Position Analysis Questionnaire)
주제관련전문가(Subject Matter Expert) 직무분석
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