직업에서의 요구와 직업 이외의 요구가 다를 때 발생한다.

개인이 수행하는 직무의 요구와 개인의 가치관이 다를 때 발생한다.

개인에게 요구하는 두 사람 이상의 요구가 다를 때 발생한다.

개인의 책임한계와 목표가 명확하지 않아서 역할이 분명하지 않을 때 발생한다.