고객관계관리(CRM : Customer Relationship Management)를 위한 필요사항이 아닌 것은?
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고객관계관리(CRM : Customer Relationship Management)를 위한 필요사항이 아닌 것은?
고객통합데이터베이스 구축
데이터베이스 마케팅의 기능 축소
고객특성 분석을 위한 데이터마이닝 도구 준비
마케팅 활동 대비를 위한 캠페인 관리용 도구 필요
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