콜센터에서의 우량고객에 대한 고객관리 방법으로 옳지 않은 것은?

팝업레이어 알림

e881cda2338fe2f54e482e9f188f7c72_1682930450_1093.jpg


ae9bf1983599c20a98079b6bcc492e88_1716346166_1083.png

홈 > 학습하기 > 텔레마케팅관리사
텔레마케팅관리사

콜센터에서의 우량고객에 대한 고객관리 방법으로 옳지 않은 것은?

문제풀이 모드 0 정답률 : -

콜센터에서의 우량고객에 대한 고객관리 방법으로 옳지 않은 것은?

우량고객 전담 상담원을 두어 고객응대를 한다.

ARS를 거치지 않고 상담원과 바로 연결되도록 한다.

우량고객에 대해서는 장시간 장황하고 세밀하게 응대한다.

우량고객에 해당하는 별도의 혜택을 제공한다.

,

0 Comments