우유부단한 소비자를 상담하는 전략과 가장 거리가 먼 것은?
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우유부단한 소비자를 상담하는 전략과 가장 거리가 먼 것은?
폐쇄형 질문을 많이 한다.
의사결정 과정을 안내한다.
선택할 수 있는 대안을 제시한다.
인내심을 가지고 차분히 안내한다.
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