텔레마케팅 용어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

팝업레이어 알림

e881cda2338fe2f54e482e9f188f7c72_1682930450_1093.jpg


ae9bf1983599c20a98079b6bcc492e88_1716346166_1083.png

홈 > 학습하기 > 텔레마케팅관리사
텔레마케팅관리사

텔레마케팅 용어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

문제풀이 모드 0 정답률 : -

텔레마케팅 용어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

ACD(Automatic Call Distributor) - 상담원에게 균등하게 Call Transfer한다.

VMS(Voice Mail System) - 상담원에게 메시지를 남기는 기능

ANI(Automatic Number Identification) - 외부에서 걸려 온 전화번호를 추적하는 기능

ASR(Automatic Speech Recognition) - 외부에서 전화가 걸려오면 자동으로 응답하는 서비스

,

0 Comments
  1. 과목 또는 시행일 탭 내의 과목 및 시행일을 클릭하시면, 해당 과목 및 시행일의 문제만 필터링하여 볼 수 있습니다.
  2. '문제풀이 모드'와 '속성암기 모드' 중 선택하여 학습을 진행할 수 있습니다.
  3. '다음문제'를 클릭하시면 동일 시험의 문제 중 학습에 가장 효과적인 다음 문제로 이동합니다.
문제