CRM 도입의 이유로 볼 수 없는 것은 ?
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CRM 도입의 이유로 볼 수 없는 것은 ?
기업의 성장전략변화
신속하고 일관성 있는 고객대응의 필요성
불만고객에 대한 신속한 고객리스트 삭제
고객에 대한 접근 방법의 발전
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