다음 갈등해결에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?
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다음 갈등해결에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?
갈등해결의 방법 중 무관심, 물리적 분리는 단기적으로 효과가 있는 방법이다.
조하리의 창(Johari Window)은 대인간의 스타일이나 개인 간의 갈등의 원인을 설명하는이론이다.
조하리의 창(Johari Window)에 의하면 갈등을 해결하기 위해서는 자기노출과 피드백을통해 미지영역을 넓혀야 한다.
갈등해결을 위해 권력을 이용하는 방법으로 계층을 통한 개입이나 정치적 타결을 들 수있다.
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