빠른 시간 내에 저렴한 조사비용으로 가능하다.

개인면접을 위해 만나기 힘든 조사대상자에 대한 조사가 용이하다.

조사자들에 대한 감독이 가능하다.

응답률을 높일 수 있고 성실한 답변을 유도할 수 있다.