응답자가 이해하기 쉬운 표현을 사용하여야 한다.

한 질문에 한 가지 이상의 질문을 통해 설문의 효율성을 높여야 한다.

유도 또는 강요하는 표현을 금지하여야 한다.

응답자가 대답하기 곤란한 질문들에 대해서는 직접적인 질문을 피하도록 한다.