다음 중 고객관계관리의 특징이 아닌 것은?
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다음 중 고객관계관리의 특징이 아닌 것은?
고객유지에 중점을 둔다.
고객점유율에 중점을 둔다.
고객관계에 중점을 둔다.
판매관리에 중점을 둔다.
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