아웃바운드에서는 고객리스트가 반응률에 영향을 미친다.

아웃바운드에서는 고객에게 전화를 건다는 측면에서 소극적, 방어적 마케팅이다.

아웃바운드는 마케팅전략이나 통화기법 등의 노하우, 텔레마케터의 자질 등에 큰 영향을 받는다.

아웃바운드에서 데이터베이스 마케팅기법을 활용하면 더욱 효과가 증대된다.