다음 중 텔레마케터에 대한 특수한 판매기술의 설명으로 틀린 것은?
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다음 중 텔레마케터에 대한 특수한 판매기술의 설명으로 틀린 것은?
시간제약(time constraints)이 방문판매보다 심하다.
판매관련 문헌(sales literature)의 동시사용이 불가능하다.
폭넓은 고객접촉이 가능하다.
고객의 목소리를 통해 고객의 심리를 파악해야 한다.
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