커뮤니케이션은 일순간에 끝나는 단순한 일이다.

커뮤니케이션은 사람들이 서로 정보, 생각, 느낌, 소망등을 공유하고 나누기 위한 활동이다.

커뮤니케이션은 상대방과 어떠한 관계에 있느냐에 따라 주고받는 내용이나 전달방식이 달라진다.

커뮤니케이션은 쌍방향으로 진행되는 활동이다.