콜센터의 경쟁력 제고를 위한 방안으로 틀린 것은?
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콜센터의 경쟁력 제고를 위한 방안으로 틀린 것은?
상담원의 교육훈련 프로그램 운영
급여체계와 복리후생 개선
콜센터 관리 인력의 최대화
콜센터 리더 육성 프로그램 운영
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