1차 자료는 특정 조사목적을 달성하기 위해 수집하는 정보이다.

전화조사는 표본의 범주를 통제하기가 어렵다.

일반적으로 마케팅조사를 수행하는 출발점은 1차 자료의 수집이다.

온라인조사는 비용이 많이 소요되나, 표본의 대표성을 확보할 수 있다는 장점이 있다.