전화상담시 호감을 주는 표현의 예로 거리가 먼 것은?
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전화상담시 호감을 주는 표현의 예로 거리가 먼 것은?
긍정일 때 - 잘 알겠습니다.
맞장구 칠 때 - 저도 그렇게 생각하고 있습니다.
거부할 때 - 회사 방침에 따라야 합니다.
분명하지 않을 때 - 어떻게 하는 것이 좋겠습니까?
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