콜센터 문화에 영향을 미치는 기업적 요인에 해당되지 않는 것은?
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콜센터 문화에 영향을 미치는 기업적 요인에 해당되지 않는 것은?
근로 급여조건
기업의 지명도
상담원에 대한 직업의 매력도
상담원과 슈퍼바이저의 인간적 친밀감
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