구매최근성 - 얼마나 최근에 구매했는가?

구매빈도 - 일정기간 동안 얼마나 자주 자사제품을 구매했는가?

구매액 - 일정기간 동안 얼마나 많은 액수의 자사제품을 구매했는가?

구매방식 - 상담원을 통한 구매인가? 인터넷을 이용한 구매인가?