텔레마케터는 자신의 소속과 이름을 밝힌다.

텔레마케터는 고객과의 약속을 철저히 이행한다.

텔레마케터는 경쟁회사 및 상품에 대해 부정적 요소를 부각한다.

텔레마케터는 고도의 텔레커뮤니케이션 스킬을 익혀야 한다.