모집단의 효과적인 형태설정을 위해서는 전화 걸 대상 설정, 응답자 역할의 구체화, 직업 등을 고려해서 적용해야 한다.

모집단은 조사자가 추론하고자 하는 모든 자료들의 집합을 말한다.

모집단은 자료의 흩어진 정도를 나타내지 않는다.

전화조사시 조사원이 어떤 사람들에게 전화할 것인가를 추출하는 기초자료이다.