콜센터의 생산성을 관리하기 위해 활용할 수 있는 요소와 거리가 먼 것은?
속성암기 모드
0
정답률 : -
콜센터의 생산성을 관리하기 위해 활용할 수 있는 요소와 거리가 먼 것은?
텔레마케터의 이직률 및 공실률 정도
평균 처리시간(평균 통화처리시간)
고객콜 대기시간
슈퍼바이저의 인원수
채점하기
기출넷
함께 성장하는 기출넷, 당신의 성공을 응원합니다!