컴퓨터를 이용하여 가능하면 많은 고객의 이름, 주소, 전화번호만을 확보하는 것이 주목적이다.

개인별 나이, 성별, 소득, 교육수준 등의 정보를 담고 있어야 한다.

개인별 생활양식(Life Style)에 대한 정보를 담고 있어야 한다.

개인별 과거 구매성향(구매시기, 구매량 구매빈도)에 대한 정보를 담고 있어야 한다.