콜센터 조직의 특성으로 맞는 것은?
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콜센터 조직의 특성으로 맞는 것은?
기업 중심적이다.
고객의 가치를 중시한다.
1：1 대면 접촉이다.
정보와 커뮤니케이션을 매개로 하지 않는다.
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