다음 중 수다쟁이형 고객의 응대요령으로 가장 적합한 것은?
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다음 중 수다쟁이형 고객의 응대요령으로 가장 적합한 것은?
묻는 말에 대답하고 의사를 존중한다.
맞장구와 함께 천천히 용건에 접근한다.
근거가 되는 구체적 자료를 제시하며 응대한다.
한 가지 상품을 제시하고 고객을 대신해 결정한다.
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