수신자는 발신자를 신뢰하여야 한다.

전달되는 메시지는 발신자가 판단하기에 의미 있는 것이어야 한다.

발신자가 전달하는 내용이 일관성이 있어야 한다.

커뮤니케이션은 전달에 의의가 있는 것이 아니라 수신자의 수용여부에 더 큰 의미가 있다.