텔레마케터를 위한 기본적인 전화예절 교육 중 바람직하지 않는 것은?
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텔레마케터를 위한 기본적인 전화예절 교육 중 바람직하지 않는 것은?
목소리에 미소를 담는다.
좋은 발성법을 사용한다.
목소리를 일관되게 유지한다.
읽는 투로 말하지 않는다.
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