텔레마케터의 상담품질 관리를 위해 모니터링 평가와 코칭 업무를 담당하는 사람을 표현하는 용어는?
속성암기 모드
0
정답률 : -
텔레마케터의 상담품질 관리를 위해 모니터링 평가와 코칭 업무를 담당하는 사람을 표현하는 용어는?
ATT(Average talk time)
QC(Quality Control)
QAA(Quality Assurance Analyst)
CMS(Call Management System)
채점하기
