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홈 > 학습하기 > 텔레마케팅관리사
텔레마케팅관리사
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시행일
과목 또는 시행일 탭 내의 과목 및 시행일을 클릭하시면, 해당 과목 및 시행일의 문제만 필터링하여 볼 수 있습니다.
'문제풀이 모드'와 '속성암기 모드' 중 선택하여 학습을 진행할 수 있습니다.
'다음문제'를 클릭하시면 동일 시험의 문제 중 학습에 가장 효과적인 다음 문제로 이동합니다.
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2003년03월16일
2003년08월10일
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2004년08월08일
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2019년03월03일
2019년04월27일
번호
문제
정답률(%)
2256
인적자원의 개발을 위한 교육훈련의 성과를 측정하기 위한 평가 방법에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
2255
직무분석의 방법 중 관찰법에 대한 설명으로 옳은 것은?
정답률 : -
-
2254
견습 및 경험중심의 OJT 교육내용에 해당하지 않는 것ㅇ,ㄴ?
정답률 : -
-
2253
인바운드텔레마케팅과 아운바운드텔레마케팅을 구분하는 기준은?
정답률 : -
-
2252
다음 중 콜센터 관리자에게 요구되는 자질이 아닌 것은?
정답률 : -
-
2251
콜 예측량 모델링을 위한 콜센터 지표가 아닌 것은?
정답률 : -
-
2250
성과주의 인사제도의 구성요소에 해당되지 않는 것은?
정답률 : -
-
2249
인바운드 텔레마케팅의 활용분야가 아닌 것은?
정답률 : -
-
2248
유통업체에 직접 텔레마케팅을 운영하는 직용체제의 장점이 아닌 것은?
정답률 : -
-
2247
다음 중 콜센터 조직의 특성이 아닌 것은?
정답률 : -
-
2246
콜센터의 중요성에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
2245
성과 달성을 위한 목표 관리의 중점사항이 아닌 것은?
정답률 : -
-
2244
콜센터 문화에 영향을 미치는 사회적 요인에 해당되지 않는 것은?
정답률 : -
-
2243
다음 중 신뢰도를 측정하는 방법에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
2242
다음 척도의 종류는?
정답률 : -
-
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