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홈 > 학습하기 > 텔레마케팅관리사
텔레마케팅관리사
이용안내
과목
시행일
과목 또는 시행일 탭 내의 과목 및 시행일을 클릭하시면, 해당 과목 및 시행일의 문제만 필터링하여 볼 수 있습니다.
'문제풀이 모드'와 '속성암기 모드' 중 선택하여 학습을 진행할 수 있습니다.
'다음문제'를 클릭하시면 동일 시험의 문제 중 학습에 가장 효과적인 다음 문제로 이동합니다.
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고객응대
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2003년03월16일
2003년08월10일
2004년03월07일
2004년08월08일
2005년03월06일
2005년03월20일
2005년08월07일
2006년03월05일
2006년08월06일
2007년03월04일
2007년08월05일
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2009년03월01일
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2010년03월07일
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2017년03월05일
2017년08월26일
2019년03월03일
2019년04월27일
번호
문제
정답률(%)
2451
다음 중 역할연기에 관한 설명으로 맞는 것은?
정답률 : -
-
2450
텔레마케팅에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
정답률 : -
-
2449
텔레마케팅 조직구성원의 역할이 잘못 연결된 것은?
정답률 : -
-
2448
성공하는 텔레마케팅 조직의 특성으로 적합하지 않은 것은?
정답률 : -
-
2447
텔레마케팅 활용시 모니터링을 실시하여 얻어지는 이점이 바르게 연결되지 않은 것은?
정답률 : -
-
2446
텔레마케터의 통화품질을 평가할 때 고려사항이 아닌 것은?
정답률 : -
-
2445
콜센터 슈퍼바이저에게 요구되는 자질에 관한 설명 중 틀린 것은?
정답률 : -
-
2444
아웃바운드 텔레마케팅의 설명으로 적합하지 않은 것은?
정답률 : -
-
2443
집단면접법에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
2442
연구의 단위(Unit)를 혼동하여 집합단위의 자료를 바탕으로 개인의 특성을 추리할 때 저지를 수 있는 오류는?
정답률 : -
-
2441
전화면접자가 지켜야 할 사항으로 볼 수 없는 것은?
정답률 : -
-
2440
다음 중 확률표본추출방법에 해당하지 않는 것은?
정답률 : -
-
2439
시장조사의 역할과 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
2438
내적 타당도를 위협하는 요소가 아닌 것은?
정답률 : -
-
2437
사전검사에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
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