탐색조사의 종류가 아닌 것은? - 텔레마케팅관리사 기출문제

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텔레마케팅관리사

탐색조사의 종류가 아닌 것은?

문제와 정답을 바로 확인하려면 클릭

문제풀이 모드 0 2024.03.22 11:22 정답률 : -

풀이 준비

탐색조사의 종류가 아닌 것은?

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시장조사, 2019년03월03일

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판매관리 시장조사 텔레마케팅관리 고객응대

2002년12월08일 2003년03월16일 2003년08월10일 2004년03월07일 2004년08월08일 2005년03월06일 2005년03월20일 2005년08월07일 2006년03월05일 2006년08월06일 2007년03월04일 2007년08월05일 2008년03월02일 2009년03월01일 2009년05월10일 2009년07월26일 2010년03월07일 2010년05월09일 2010년08월13일 2011년03월20일 2011년06월12일 2011년08월21일 2012년03월04일 2012년05월20일 2012년08월26일 2013년03월10일 2013년06월02일 2013년08월18일 2014년03월02일 2014년05월25일 2014년08월17일 2015년03월08일 2017년03월05일 2017년08월26일 2019년03월03일 2019년04월27일

텔레마케팅관리사 모의시험 바로 시작

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시험 시작하기

번호 문제 정답률(%)

171

준비
직무만족의 의의를 직원의 개인적인 측면과 조직의 측면으로 나누어 생각할 수 있는데 조식의 입장에서 살펴본 직무만족에 관한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -

-
170

준비
텔레마케팅의 개념에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?
정답률 : -

-
169

준비
표준 작업일 상담원 실근무시간 등의 상황변수를 토대로 보다 현실적이고 실제적으로 콜센터 업무를 계획하는 것은?
정답률 : -

-
168

준비
인적자원의 개발을 위한 교육훈련의 성과를 측정하기 위한 평가 방법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -

-
167

준비
인바운드형 콜센터 조직에 대한 설명으로 옳은 것은?
정답률 : -

-
166

준비
OJT(On the Job Training) 교육단계로 옳은 것은?
정답률 : -

-
165

준비
다음과 같은 요인들의 상호작용을 통해서 나타날 수 있는 리더십 이론은?
정답률 : -

-
164

준비
콜센터 운영 및 전략수립에 관한 내용으로 적절하지 않은 것은?
정답률 : -

-
163

준비
모니터링 평가 시 고려 요소의 하나로서 고객들이 실제로 상담원에게 어떻게 대우를 받았는지에 대한 서비스 평가와 서비스 모니터링 점수가 일치해야 하는 것을 의미하는…
정답률 : -

-
162

준비
콜센터 조직의 변화의 슬로건이 '즐겁고 행복한 콜센터 조직문화 만들기'일 경우 나타날 수 있는 조직의 변화로 옳지 않은 것은?
정답률 : -

-
161

준비
'House'가 제시한 목표-경로 모형의 리더십 유형에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -

-
160

준비
조직관리의 목적으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -

-
159

준비
콜센터 조직에서 상담사에게 필요한 동기부여의 조건이 아닌 것은?
정답률 : -

-
158

준비
다음에서 설명하고 있는 텔레마케팅의 유형이 올바르게 나열된 것은?
정답률 : -

-
157

준비
다음에서 설명하구 있는 콜센터의 현상은?
정답률 : -

-
156

준비
콜센터 조직의 인력 채용 및 선발에 대한 설명으로 가장 적합한 것은?
정답률 : -

-
155

준비
다음은 어떤 리더십에 관한 설명인가?
정답률 : -

-
154

준비
역량관리를 위한 직무분석의 내용으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -

-
153

준비
개인 혹은 집단의 조직변화에 대한 거부적 행위를 변화에 대한 저항(resistance to change) 이라고 하는데 이 변수에 속하지 않는 것은?
정답률 : -

-
152

준비
콜센터의 생산성을 향상시킬 수 있는 방안과 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -

-
151

준비
임금의 계산 및 지불방법을 의미하는 임금형태에 대한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -

-
150

준비
질문의 유형 중 폐쇄형 질문의 장점이 아닌 것은?
정답률 : -

-
149

준비
마케팅 조사의 과학적 특성으로 적잘하지 않은 것은?
정답률 : -

-
148

준비
고정된 일정수의 표본가구 또는 개인을 선정하여 반복적으로 조사에 활용하는 방법은?
정답률 : -

-
147

준비
면접조사 시 면접조사원이 지켜야할 사항과 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -

-
146

준비
측정도구의 타당도에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -

-
145

준비
비확률표본추출방법의 종류 중 인구통계적 요인, 경제적 요인, 사회#문화#환경적 요인 등의 분류기준에 의해 전체 표본을 여러 집단으로 구분하고 각 집단별로 필요한 …
정답률 : -

-
144

준비
마케팅조사 업체들이 조사 업무 수행 시 지켜야 할 사항으로 볼 수 없는 것은?
정답률 : -

-
143

준비
전수조사와 비교하여 표본조사가 가지는 이점으로 볼 수 없는 것은?
정답률 : -

-
142

준비
다음 괄호 안에 들어갈 알맞은 것은?
정답률 : -

-
141

준비
다음 설문 문항에서 나타나는 오류는?
정답률 : -

-
140

준비
다음 문항은 어떤 수준의 측정인가?
정답률 : -

-
139

준비
과학적 조사방법의 설명으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -

-
138

준비
면접조사의 장#단점에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -

-
137

준비
1차자료를 수집하는 방법과 특징에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -

-
136

준비
획득하고자 하는 정보의 내용을 대략 결정한 이후 이루어져야 할 질문지 작성과정을 바르게 나열한 것은?
정답률 : -

-
135

준비
전화면접법에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -

-
134

준비
실험설계의 내적타당성과 외적타당성을 저해하는 외생변수의 종류에 해당되지 않는 것은?
정답률 : -

-
열람중

준비
탐색조사의 종류가 아닌 것은?
정답률 : -

-
132

준비
일반적으로 응답률이 가장 낮은 조사 방법은?
정답률 : -

-
131

준비
면접방법 중 조사자가 응답자를 직접 만나는 개인면접조사의 장점으로 볼 수 없는 것은?
정답률 : -

-
130

준비
비확률표본추출 방법에 해당하는 것은?
정답률 : -

-
129

준비
조사 시 활용되는 변수에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -

-
128

준비
어떤 정보를 얻기 위해서 연구대상으로 선정된 집단 전체를 무엇이라 하는가?
정답률 : -

-
127

준비
면접조사의 원활한 자료수집을 위해 조사자가 응답자와 인간적인 친밀 관계를 형성하는 것은?
정답률 : -

-
126

준비
시장조사의 역할로 옳지 않은 것은?
정답률 : -

-
125

준비
본사가 다른 업체와 계약을 맺고 그 업체가 일정기간동안 자사의 상호, 기업운영 방식 등을 사용하여 사업을 할 수 있도록 권한을 부여하는 유통 제도를 일컫는 말은?
정답률 : -

-
124

준비
기업의 환경분석을 통해 강점과 약점, 기회와 위협 요인으로 규정하고 이를 토대로 마케팅 전략을 수립하는 기법은?
정답률 : -

-
123

준비
가격의 특징으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -

-
122

준비
2개 혹은 그 이상의 세분시장을 표적시장으로 선정하고 각각의 세분시장에 적합한 제품과 마케팅 프로그램을 개발하여 공급하는 전략은?
정답률 : -

-
121

준비
서비스의 특성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -

-
120

준비
다음 중 제품이 가지는 전문성이나 독특한 성격 때문에 대체품이 존재하지 않고 브랜드 인지도와 상표충성도가 높은 것은?
정답률 : -

-
119

준비
고객의 모든 정보를 전화 인입과 동시에 상담원의 모니터에 나타내주는 시스템은?
정답률 : -

-
118

준비
일반적인 아웃바운드 텔레마케팅의 활용분야로 볼 수 없는 것은?
정답률 : -

-
117

준비
소비재 유형 중 선매품의 일반적인 소비자 구매행동으로 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -

-
116

준비
다음 괄호 안에 들어갈 알맞은 것은?
정답률 : -

-
115

준비
유통경로의 원칙에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -

-
114

준비
STP 전략의 절차를 바르게 나열한 것은?
정답률 : -

-
113

준비
아웃바운드 텔레마케팅 업무 시 관리자의 역할로 옳지 않은 것은?
정답률 : -

-
112

준비
매우 비탄력적인 수요곡선을 지니는 신상품을 도입할 때 가장 적합한 가격책정전략은?
정답률 : -

-

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