콜센터의 인적자원 관리 방안으로 옳지 않은 것은?
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콜센터의 인적자원 관리 방안으로 옳지 않은 것은?
다양한 동기부여 프로그램
콜센터 리더 육성 프로그램
상담원 수준별 교육훈련 프로그램
상담원의 심리적 안정을 위한 일정한 성과급의 지급체계
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