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홈 > 학습하기 > 텔레마케팅관리사
텔레마케팅관리사
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텔레마케팅관리
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2002년12월08일
2003년03월16일
2003년08월10일
2004년03월07일
2004년08월08일
2005년03월06일
2005년03월20일
2005년08월07일
2006년03월05일
2006년08월06일
2007년03월04일
2007년08월05일
2008년03월02일
2009년03월01일
2009년05월10일
2009년07월26일
2010년03월07일
2010년05월09일
2010년08월13일
2011년03월20일
2011년06월12일
2011년08월21일
2012년03월04일
2012년05월20일
2012년08월26일
2013년03월10일
2013년06월02일
2013년08월18일
2014년03월02일
2014년05월25일
2014년08월17일
2015년03월08일
2017년03월05일
2017년08월26일
2019년03월03일
2019년04월27일
번호
문제
정답률(%)
2031
준비
다음 중 모집단에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
2030
준비
다음 중 기업 내부 자료에 포함되지 않는 2차 자료는?
정답률 : -
-
2029
준비
마케팅 조사의 한 종류로써 인과조사는 원인과 결과를 규명하기 위한 조사이다. 인과관계를 정확하게 밝히기 위한 인과관계의 성립요건이 아닌 것은?
정답률 : -
-
2028
준비
질문지 배열에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
2027
준비
질문지의 문항 형식 중 응답자가 자유롭게 응답을 하도록 하는 질문의 형태는?
정답률 : -
-
2026
준비
구매 관련 자료 수집을 위한 횡단조사의 조사항목으로 가장 적합하지 않은 것은?
정답률 : -
-
2025
준비
집단뿐 아니라 개인 또는 추상적인 가치에 관해서 적용할 수 있으며, 집단 상호간의 거리를 측정하는데 유용한 것은?
정답률 : -
-
2024
준비
시장조사를 위한 면접조사의 장점이 아닌 것은?
정답률 : -
-
2023
준비
통계조사에 포함되는 전수조사와 표본조사에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
2022
준비
표본프레임(sampling frame)에 대한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
2021
준비
고저된 일정수의 표본가구 또는 개인을 선정하여 반복적으로 조사에 활용하는 방법은?
정답률 : -
-
2020
준비
설문지작성을 위한 응답의 형태 중 응답의 항목들은 상호배타적이고 모든 응답을 포관할 수 있는 조건을 만족시키는 응답형태는?
정답률 : -
-
2019
준비
다음 중 사전조사 후 질문의 삭제나 수정이 필요한 경우는?
정답률 : -
-
2018
준비
소비자 구매의사 결정에 관한 단계별 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
2017
준비
고객에 대한 구매제안 유형 중 고객의 구매이력 등의 관리를 통해 기존에 구매한 고객에게 다른 상품을 구입하도록 하는 제안은?
정답률 : -
-
2016
준비
다음 중 촉진 수단에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
2015
준비
아웃바운드 판매 전략의 특성으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
2014
준비
아웃바운드 판매전략의 일련과정이 바르게 나열된 것은?
정답률 : -
-
2013
준비
무점포 소매기법의 형태에 해당하지 않는 것은?
정답률 : -
-
2012
준비
네티즌 간의 구전효과를 이용한 판촉기법으로 인터넷 이용자들 사이에 확산 효과를 노린 마케팅 기법은?
정답률 : -
-
2011
준비
가격할인 형태 중 신 모델을 구입할 경우 구 모델을 반환하면 그만큼 가격을 할인해 주는 방법은?
정답률 : -
-
2010
준비
다음 중 텔레마케터에 대한 특수한 판매기술의 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
2009
준비
다음 소비재 중 가장 강한 상표애호도를 가지는 것은?
정답률 : -
-
2008
준비
RFM점수분석법의 평가요소에 해당하지 않는 것은?
정답률 : -
-
2007
준비
마케팅 믹스에서 4P에 속하는 것이 아닌 것은?
정답률 : -
-
2006
준비
다음 중 아웃바운드 텔레마케팅을 활용하는 마케팅이라고 볼 수 없는 것은?
정답률 : -
-
2005
준비
다음 중 차별적 포지셔닝을 하기 위한 제품의 조건으로 가장 적합한 것은?
정답률 : -
-
2004
준비
다음 중 제품수명주기의 단계별 특징과 마케팅 전략에 관한 설명과 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
2003
준비
판매 후 서비스(after service)는 어느 제품수준에 속하는가?
정답률 : -
-
2002
준비
인쇄매체를 통한 마케팅과는 달리 텔레마케팅이 가지고 있는 가장 큰 특성은?
정답률 : -
-
2001
준비
BCG(Boston Consulting Group)의 시장 성장-점유율 매트릭스에서 시장 성장률이 높으나 점유율이 낮은 사업부를 무엇이라 하는가?
정답률 : -
-
2000
준비
서비스에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
1999
준비
다음 중 표적시장에 관한 설명으로 옳은 것은?
정답률 : -
-
1998
준비
매우 비탄력적인 수요곡선을 지니는 신상품을 도입할 때 가장 적합한 가격책정전략은?
정답률 : -
-
1997
준비
소비자의 구매 과정에서 욕구 발생에 영향을 주는 내적변수가 아닌 것은?
정답률 : -
-
1996
준비
광고의 직접적인 반응 척도로 적합하지 않은 것은?
정답률 : -
-
1995
준비
다음( )안에 공통으로 들어갈 알맞은 것은?
정답률 : -
-
1994
준비
일반적인 마케팅과 다이렉트마케팅의 비교설명으로 가장 적합하지 않은 것은?
정답률 : -
-
1993
준비
CRM연구에서 신뢰성 있는 척도로 사용되는 메타그룹(Meta Group)에 의한 CRM유형분류에 해당되지 않은 것은?
정답률 : -
-
1992
준비
성공적인 화법을 위한 기본원리 중 화법에서 말하기와 듣기를 지배하는 원리는?
정답률 : -
-
1991
준비
다음 중 메시지의 성격이 다른 하나는?
정답률 : -
-
1990
준비
다음 중 CRM의 특징에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
1989
준비
대인커뮤니케이션과 매스커뮤니케이션의 상대적인 비교설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
1988
준비
텔레마케팅 커뮤니케이션의 성공조건과 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
1987
준비
인바운드 상담절차 중 고객의 욕구를 파악하기 직전단계에서 이루어져야 할 활동은?
정답률 : -
-
1986
준비
고객 응대 시 경청방법에 대한 설명으로 옳은 것은?
정답률 : -
-
1985
준비
텔레마케팅 스크립트의 활용방법으로 적합하지 않은 것은?
정답률 : -
-
1984
준비
고객의 요구를 파악하는 CRM과 연계하여 데이터마이닝 기법에 널리 활용되는 분석 방법 중 고객이 동시 구매하는 제품의 유형을 규명하여 판매업체에게 유용한 정보를 …
정답률 : -
-
1983
준비
고객의 요구를 파악하는 CRM과 연계하여 데이터마이닝 기법에 널리 활용되는 분석방법 중 고객이 동시 구매하는 제품의 유형을 규명하여 판매업체에게 유용한 정보를 분…
정답률 : -
-
1982
준비
다음 중 효과적인 듣기 기술 방법으로 옳은 것은?
정답률 : -
-
1981
준비
다음 중 고객에게 자신이 의도하는 것을 적극적으로 전달하는 방법으로 적합하지 않은 것은?
정답률 : -
-
1980
준비
다음 중 수다쟁이형 고객의 응대요령으로 가장 적합한 것은?
정답률 : -
-
1979
준비
다음 중 경청의 방해요인 중 상담원의 개인적 요인인 것은?
정답률 : -
-
1978
준비
고객행동스타일에 따른 고객의 유형 중 단호한 형의 특징으로 가장 적합한 것은?
정답률 : -
-
1977
준비
지속적인 상품 구매를 유도하기 위한 고객 응대 시 상담원의 올바른 자세가 아닌 것은?
정답률 : -
-
1976
준비
기업에서 고객만족을 위해 고객서비스를 중요하게 고려해야 하는 이유로 가장 적합한 것은?
정답률 : -
-
1975
준비
고객응대관계의 특징과 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
1974
준비
고객이 반론을 제기하는 원인과 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
1973
준비
CRM의 성공요인을 조직 측면과 시스템 측면으로 구분할 때 조직측면의 성공요인이 아닌 것은?
정답률 : -
-
1972
준비
의사소통은 특정상황에서 메시지나 정보 또는 의사를 전달하는 전달자와 수용자 간의 상호작용이다. 다음 중 전달자 관련 요인이 아닌 것은?
정답률 : -
-
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