다음 중 강한 상표애호도를 가지는 소비재는? - 텔레마케팅관리사 기출문제

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텔레마케팅관리사

다음 중 강한 상표애호도를 가지는 소비재는?

문제와 정답을 바로 확인하려면 클릭

문제풀이 모드 0 2024.03.22 11:22 정답률 : -

풀이 준비

다음 중 강한 상표애호도를 가지는 소비재는?

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판매관리, 2009년05월10일

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판매관리 시장조사 텔레마케팅관리 고객응대

2002년12월08일 2003년03월16일 2003년08월10일 2004년03월07일 2004년08월08일 2005년03월06일 2005년03월20일 2005년08월07일 2006년03월05일 2006년08월06일 2007년03월04일 2007년08월05일 2008년03월02일 2009년03월01일 2009년05월10일 2009년07월26일 2010년03월07일 2010년05월09일 2010년08월13일 2011년03월20일 2011년06월12일 2011년08월21일 2012년03월04일 2012년05월20일 2012년08월26일 2013년03월10일 2013년06월02일 2013년08월18일 2014년03월02일 2014년05월25일 2014년08월17일 2015년03월08일 2017년03월05일 2017년08월26일 2019년03월03일 2019년04월27일

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번호 문제 정답률(%)

2151

준비
텔레마케터 지도(coaching)시 지켜야 할 올바른 태도가 아닌 것은?
정답률 : -

-
2150

준비
콜센터 조직의 구성원칙이 아닌 것은?
정답률 : -

-
2149

준비
다음 중 아웃바운드 텔레마케팅의 성과지표로 적합하지 않은 것은?
정답률 : -

-
2148

준비
콜센터 운영비용 중 일반적으로 가장 많은 비용을 차지하는 것은?
정답률 : -

-
2147

준비
회원가입, 캠페인, 이벤트 등을 실시할때 사전에 보내진 메일을 수신한 고객에게 전화고지를 해서 개봉 촉진 또는 반응 효과를 향상시키기 위해 실시하는 것은?
정답률 : -

-
2146

준비
인적자원의 가치를 체계적이고 합리적으로 특정하기 위한 지표에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -

-
2145

준비
콜센터에서 수행하고 있는 업무 중심으로 콜센터를 구분할 경우에 해당하지 않는 것은?
정답률 : -

-
2144

준비
인터넷 콜센터 서비스품질요소 중 기업이 고객에게 제공하는 개별적인 배려와 관심에 해당하는 것은?
정답률 : -

-
2143

준비
검정요인 중 총체적 개념과 다른 변수와의 관계에 있어서, 총체적 개념을 구성하는 요소들 중 어떤 것이 관찰된 결과에 결정적인 영향을 미치는가 하는 것을 파악하는데…
정답률 : -

-
2142

준비
다음 중 기술적 조사에 해당하지 않는 것은?
정답률 : -

-
2141

준비
다음은 무엇에 관한 설명인가?
정답률 : -

-
2140

준비
우편조사에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -

-
2139

준비
사전조사에 관한 설명으로 적절하지 않은 것은?
정답률 : -

-
2138

준비
질문지 작성시 폐쇄형 질문의 장점이 아닌 것은?
정답률 : -

-
2137

준비
효과적인 전화조사를 위해 고려해야 할 사항이 아닌 것은?
정답률 : -

-
2136

준비
표본 프레임(sampling frame)에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -

-
2135

준비
다음 중 탐색조사의 종류가 아닌 것은?
정답률 : -

-
2134

준비
다음 중 설문지 작성 원칙으로 틀린 것은?
정답률 : -

-
2133

준비
전화조사에서 발생될 수 있는 무응답 오류에 해당하는 것은?
정답률 : -

-
2132

준비
자료를 수집하고 자료를 처리하는 과정에서 코딩이나 입력을 하지 않아도 되므로 시간을 절약할 수 있는 조사는?
정답률 : -

-
2131

준비
전화번호부에 의한 표본추출방법에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -

-
2130

준비
기업에서 시장조사가 필요한 이유와 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -

-
2129

준비
기업 마케팅 조사 영역과 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -

-
2128

준비
의사소통수단에 의한 면접법의 분류에 해당되지 않는 것은?
정답률 : -

-
2127

준비
다음 중 확률표본추출방법이 아닌 것은?
정답률 : -

-
2126

준비
조사통계를 위해 일반적으로 사용하는프로그램은?
정답률 : -

-
2125

준비
질문지를 구성하는 일반적인 방법과 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -

-
2124

준비
자유응답형과 같이 사전에 명확한 응답분류를 할 수 없는 항목을 코딩하는 기준으로 틀린 것은?
정답률 : -

-
2123

준비
다음 중 최소의 경비와 노력으로 광범위한 지역과 대상을 표본으로 삼을 수 있는 자료수집방법은?
정답률 : -

-
2122

준비
다음은 1차자료와 2차자료의 비교한 표이다. ( )안에 들어갈 알맞은 것은?
정답률 : -

-
2121

준비
다음 중 전화설문 조사로 가장 적합한 조사 목적은?
정답률 : -

-
2120

준비
설문지를 구조적 설문지와 비구조적 나누는 기준으로 옳은 것은?
정답률 : -

-
2119

준비
다음 중 마케팅조사에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -

-
2118

준비
고객 데이터베이스의 설계 및 활용 방안으로 적합하지 않은 것은?
정답률 : -

-
2117

준비
다음 중 묶음가격의 효과에 관한 설명으로 옳은 것은?
정답률 : -

-
2116

준비
제품의 수명주기별 특성에 따라 기업이 효율적으로 실행할 수 있는 전략과 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -

-
2115

준비
새로운 제품전략 수립 시 기업의 성장기회를 확인하기 위한 다음 모형의 ( )안에 들어갈 가장 적합한 것은?
정답률 : -

-
2114

준비
아웃바운드 텔레마케팅의 특성과 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -

-
2113

준비
아웃바운드 텔레마케팅 도입절차를 바르게 나열한 것은?
정답률 : -

-
2112

준비
소비자가 제품을 구매하는 의사결정에 있어 외적 정보의 획득 과정과 관여 유형이 바르게 짝지어진 것은?
정답률 : -

-
2111

준비
아웃바운드 텔레마케팅의 활용분야가 아닌 것은?
정답률 : -

-
2110

준비
기업이 시장에서 재포지셔닝을 필요로 하는 상황이 아닌 것은?
정답률 : -

-
2109

준비
다음 ( )안에 들어갈 알맞은 것은?
정답률 : -

-
2108

준비
다음 설명이 해당되는 제품의 수명주기는?
정답률 : -

-
2107

준비
소비자 구매의사결정 과정을 바르게 나열한 것은?
정답률 : -

-
2106

준비
마케팅 전략의 수립에 있어서 당사자의 3C에 해당하지 않은 것은?
정답률 : -

-
2105

준비
제품 또는 서비스의 가격결정 시 상대적인 고가전략이 적합한 경우는?
정답률 : -

-
2104

준비
STP 전략의 절차를 바르게 나열한 것은?
정답률 : -

-
2103

준비
아웃바운드 텔레마케팅의 성공 요인과 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -

-
2102

준비
다음은 효과적인 시장세분화의 요건 중 무엇에 관한 설명인가?
정답률 : -

-
2101

준비
소비재(cunsumer product)에 해당하지 않은 것은?
정답률 : -

-
2100

준비
포지셔닝 전략을 개발하기 위한 경쟁분석의 정보에 해당하는 것은?
정답률 : -

-
2099

준비
다음 중 가맹점(franchisee)입장에서의 프랜차이징의 장점과 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -

-
2098

준비
소비자가 제품 또는 서비스의 공급자를 변경할 때 발생하는 전환 비용에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -

-
2097

준비
제품의 분류 중 전문품의 특성에 해당하지 않은 것은?
정답률 : -

-
2096

준비
유통경로의 설계과정을 바르게 나열한 것은?
정답률 : -

-
2095

준비
다음 중 시장세분화의 심리 분석적 변수는?
정답률 : -

-
열람중

준비
다음 중 강한 상표애호도를 가지는 소비재는?
정답률 : -

-
2093

준비
고객응대에 있어서 Moment of Truth(결정적 순간, 진실의 순간)의 의미로 가장 적합한 것은?
정답률 : -

-
2092

준비
기업의 입장에서고객상담의 필요성이 아닌 것은?
정답률 : -

-

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