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홈 > 학습하기 > 텔레마케팅관리사
텔레마케팅관리사
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2003년03월16일
2003년08월10일
2004년03월07일
2004년08월08일
2005년03월06일
2005년03월20일
2005년08월07일
2006년03월05일
2006년08월06일
2007년03월04일
2007년08월05일
2008년03월02일
2009년03월01일
2009년05월10일
2009년07월26일
2010년03월07일
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2013년03월10일
2013년06월02일
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2017년08월26일
2019년03월03일
2019년04월27일
번호
문제
정답률(%)
2451
준비
다음 중 역할연기에 관한 설명으로 맞는 것은?
정답률 : -
-
2450
준비
텔레마케팅에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
정답률 : -
-
2449
준비
텔레마케팅 조직구성원의 역할이 잘못 연결된 것은?
정답률 : -
-
2448
준비
성공하는 텔레마케팅 조직의 특성으로 적합하지 않은 것은?
정답률 : -
-
2447
준비
텔레마케팅 활용시 모니터링을 실시하여 얻어지는 이점이 바르게 연결되지 않은 것은?
정답률 : -
-
2446
준비
텔레마케터의 통화품질을 평가할 때 고려사항이 아닌 것은?
정답률 : -
-
2445
준비
콜센터 슈퍼바이저에게 요구되는 자질에 관한 설명 중 틀린 것은?
정답률 : -
-
2444
준비
아웃바운드 텔레마케팅의 설명으로 적합하지 않은 것은?
정답률 : -
-
2443
준비
집단면접법에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
2442
준비
연구의 단위(Unit)를 혼동하여 집합단위의 자료를 바탕으로 개인의 특성을 추리할 때 저지를 수 있는 오류는?
정답률 : -
-
2441
준비
전화면접자가 지켜야 할 사항으로 볼 수 없는 것은?
정답률 : -
-
2440
준비
다음 중 확률표본추출방법에 해당하지 않는 것은?
정답률 : -
-
2439
준비
시장조사의 역할과 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
2438
준비
내적 타당도를 위협하는 요소가 아닌 것은?
정답률 : -
-
2437
준비
사전검사에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
2436
준비
측정에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
2435
준비
표본조사의 궁극적 목적은?
정답률 : -
-
2434
준비
기술조사 중 횡단조사에 대한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
2433
준비
응답자들이 전화조사에 응대하는 심리적인 동기요인이 아닌 것은?
정답률 : -
-
2432
준비
표본추출법 중 확률표본추출법의 특성에 해당되는 것은?
정답률 : -
-
2431
준비
조사의 유형에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?
정답률 : -
-
2430
준비
표본프레임(Sampling Frame)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -
-
2429
준비
설문지 질문문항의 작성방법으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
2428
준비
조사시 활용되는 변수에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -
-
2427
준비
검정요인 중 총체적 개념과 다른 변수와의 관계에 있어서 총체적 개념을 구성하는 요소들 중 어떤 것이 관찰된 결과에 결정적인 영향을 미치는가 하는 것을 파악하는 데…
정답률 : -
-
2426
준비
텔레마케터가 전화조사를 할 때 응답자가 대답을 회피하거나 답하기를 꺼릴 수 있는 경우가 아닌 것은?
정답률 : -
-
2425
준비
질문지 작성시 폐쇄형 질문의 장점이 아닌 것은?
정답률 : -
-
2424
준비
다음 시장조사의 과정을 올바른 순서대로 나열한 것은?
정답률 : -
-
2423
준비
전화조사에 의한 자료수집 중 전화질문 절차에 있어서 전화라는 통신수단의 특성상 전화질문 설계로 잘못된 것은?
정답률 : -
-
2422
준비
설문지 회수율을 높이는 노력으로 적절하지 않은 것은?
정답률 : -
-
2421
준비
시장조사과정에서 조사목표의 3가지 기본요소가 아닌 것은?
정답률 : -
-
2420
준비
시장조사의 조사방법 중 탐색조사의 종류가 아닌 것은?
정답률 : -
-
2419
준비
과학적 조사방법의 특성으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -
-
2418
준비
다음 중 아웃바운드 판매전략의 과정으로 바르게 나열된 것은?
정답률 : -
-
2417
준비
가격할인의 형태 중 신모델을 구입할 경우 구모델을 반환하면 그만큼 가격을 할인해 주는 방법은?
정답률 : -
-
2416
준비
데이터베이스 마케팅의 활용범위로 적합하지 않은 것은?
정답률 : -
-
2415
준비
데이터베이스 마케팅의 장점이 아닌 것은?
정답률 : -
-
2414
준비
아웃바운드 텔레마케터가 갖추어야 할 기본 요건에 해당하지 않는 것은?
정답률 : -
-
2413
준비
텔레마케팅 용어의 설명으로 잘못된 것은?
정답률 : -
-
2412
준비
고객의 행동별에 따른 단계 중 구매가능자 중에서 자사의 제품서비스에 대하여 필요성을 느끼지 못하거나, 구매할 능력이 없다고 확실하게 판단되는 자는?
정답률 : -
-
2411
준비
다음은 무엇에 관한 설명인가?
정답률 : -
-
2410
준비
고객의 다양한 정보를 컴퓨터에 축적하여 이것을 가공·비교·분석·통합하여 마케팅 활동에 재활용할 수 있도록 하는 마케팅 기법은?
정답률 : -
-
2409
준비
생산자가 대량광고와 판매촉진을 하는 소비재의 유형에 해당하는 것은?
정답률 : -
-
2408
준비
고객의 데이터베이스 분석방법 중 RFM 방법에 해당하지 않는 것은?
정답률 : -
-
2407
준비
기업의 마케팅 활동에 고객 데이터베이스가 필요한 이유가 아닌 것은?
정답률 : -
-
2406
준비
아웃바운드 텔레마케팅을 활용하는 마케팅 전략이라 볼 수 없는 것은?
정답률 : -
-
2405
준비
아웃바운드 텔레마케팅의 효과적인 운영방법으로 적합한 것은?
정답률 : -
-
2404
준비
아웃바운드 텔레마케팅의 특징으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -
-
2403
준비
텔레마케팅을 실시하기 위한 준비 요소가 아닌 것은?
정답률 : -
-
2402
준비
아웃바운드 텔레마케팅 판매촉진 기획시 고려 사항으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -
-
2401
준비
고객관계관리(CRM)에 대한 설명으로 옳은 것은?
정답률 : -
-
2400
준비
광고보다 인적 판매(판매원에 의한 판매)가 더 유리한 경우는?
정답률 : -
-
2399
준비
아웃바운드 텔레마케팅 활용분야가 아닌 것은?
정답률 : -
-
2398
준비
가격결정에 영향을 미치는 요인 중 내부적 요인에 해당하지 않는 것은?
정답률 : -
-
2397
준비
마케팅전략 수립에 직접적으로 관련된 당사자인 3C에 해당되지 않는 것은?
정답률 : -
-
2396
준비
잠재고객에 대한 설명으로 옳은 것은?
정답률 : -
-
2395
준비
CTI(Computer Telephony Integration)에 대한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
2394
준비
제품이나 프로그램의 수명주기를 연장시키기 위한 전략 중 새롭게 수정 혹은 개발된 프로그램으로 새로운 시장에 진출하는 것은?
정답률 : -
-
2393
준비
서비스는 기업, 종업원, 상황에 따라 달라질 수 있는 이질적인 특성을 가지고 있다. 고객이 이 다양성을 지각하고 기꺼이 받아들일 수 있는 한계를 무엇이라 하는가?
정답률 : -
-
2392
준비
억양을 좀 더 세련되게 다듬기 위한 방법이 아닌 것은?
정답률 : -
-
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