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홈 > 학습하기 > 텔레마케팅관리사
텔레마케팅관리사
이용안내
과목
시행일
과목 또는 시행일 탭 내의 과목 및 시행일을 클릭하시면, 해당 과목 및 시행일의 문제만 필터링하여 볼 수 있습니다.
'문제풀이 모드'와 '속성암기 모드' 중 선택하여 학습을 진행할 수 있습니다.
'다음문제'를 클릭하시면 동일 시험의 문제 중 학습에 가장 효과적인 다음 문제로 이동합니다.
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2002년12월08일
2003년03월16일
2003년08월10일
2004년03월07일
2004년08월08일
2005년03월06일
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2017년08월26일
2019년03월03일
2019년04월27일
번호
문제
정답률(%)
1596
4P에서 자사의 제품을 적당한 장소에서 소비자가 편리하게 구매할 수 있도록 서비스 체계를 갖춘다는 의미의 요소는?
정답률 : -
-
1595
유통경로에 관한 설명 중 틀린 것은?
정답률 : -
-
1594
표적시장을 선정하기 위한 세분시장의 평가요소와 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
1593
단호한 행동스타일에 적합한 고객상담 대응전략으로 옳은 것은?
정답률 : -
-
1592
커뮤니케이션의 과정을 바르게 나열한 것은?
정답률 : -
-
1591
CRM의 필요성에 대한 설명이 아닌 것은?
정답률 : -
-
1590
고객과의 관계에 따른 CRM의 전략적 활용으로 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
1589
다음 중 듣기의 일반적인 과정을 바르게 나열한 것은?
정답률 : -
-
1588
고객 상담시 사용하는 스크립트에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
1587
CRM의 활용에 대한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
1586
설득 커뮤니케이션에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -
-
1585
고객의 불평, 불만처리 요령인 MTP법의 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
1584
커뮤니케이션의 비언어적 메시지에 해당하지 않는 것은?
정답률 : -
-
1583
구매 후 고객응대의 유형이 아닌 것은?
정답률 : -
-
1582
앨런 피스(Allan Peace)가 제시한 비언어적 행동의 의미가 잘못 연결된 것은?
정답률 : -
-
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