텔레마케팅관리사 121 페이지 > 기출넷
기출넷
함께 성장하는 기출넷, 당신의 성공을 응원합니다!
기출넷
0
스터디 모임
운전기능사
조리기능사
미용사
이용사
제과/제빵기능사
전기기능사
정보처리기능사
산림기능사
통합 과목
온라인 모의시험
오답 노트
학습하기
학원찾기
스터디 모임
운전기능사
조리기능사
미용사
이용사
제과/제빵기능사
전기기능사
정보처리기능사
산림기능사
통합 과목
온라인 모의시험
오답 노트
학습하기
학원찾기
메인
스터디 모임
온라인 모의시험
오답 노트
학습하기
학원찾기
0
홈 > 학습하기 > 텔레마케팅관리사
텔레마케팅관리사
이용안내
과목
시행일
과목 또는 시행일 탭 내의 과목 및 시행일을 클릭하시면, 해당 과목 및 시행일의 문제만 필터링하여 볼 수 있습니다.
'문제풀이 모드'와 '속성암기 모드' 중 선택하여 학습을 진행할 수 있습니다.
'다음문제'를 클릭하시면 동일 시험의 문제 중 학습에 가장 효과적인 다음 문제로 이동합니다.
판매관리
시장조사
텔레마케팅관리
고객응대
2002년12월08일
2003년03월16일
2003년08월10일
2004년03월07일
2004년08월08일
2005년03월06일
2005년03월20일
2005년08월07일
2006년03월05일
2006년08월06일
2007년03월04일
2007년08월05일
2008년03월02일
2009년03월01일
2009년05월10일
2009년07월26일
2010년03월07일
2010년05월09일
2010년08월13일
2011년03월20일
2011년06월12일
2011년08월21일
2012년03월04일
2012년05월20일
2012년08월26일
2013년03월10일
2013년06월02일
2013년08월18일
2014년03월02일
2014년05월25일
2014년08월17일
2015년03월08일
2017년03월05일
2017년08월26일
2019년03월03일
2019년04월27일
번호
문제
정답률(%)
1791
고객이 기업과 만나는 모든 장면에서 결정적인 순간을 의미하며 텔레마케팅이나 CRM에 널리 쓰이는 개념은?
정답률 : -
-
1790
다음 ( ) 안에 들어갈 알맞은 것은? (순서대로 A, B)
정답률 : -
-
1789
인바운드 텔레마케팅의 일반적인 상담 순서를 바르게 나열한 것은?
정답률 : -
-
1788
고객유형에 따른 듣기 커뮤니케이션에서 완고하고 고지식한 고객에게 가장 효과적인 커뮤니케이션 방법은?
정답률 : -
-
1787
성공적인 텔레마케팅 활동이 되기 위해 미리 준비해야 할 사항과 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
1786
기업의 입장에서 고객상담의 필요성이 아닌 것은?
정답률 : -
-
1785
텔레마케팅을 통한 고객응대 특징이 아닌 것은?
정답률 : -
-
1784
고객가치 평가모델인 RFM에 관한 설명으로 옳은 것은?
정답률 : -
-
1783
인터넷 고객상담의 일반적인 원칙과 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
1782
다음 중 효과적인 커뮤니케이션 방법으로 가장 적합한 것은?
정답률 : -
-
1781
고객의 구체적 욕구를 알아내기 위해 질문을 할 때 적합하지 않은 것은?
정답률 : -
-
1780
다음 중 조직측면의 CRM 성공요인이 아닌 것은?
정답률 : -
-
1779
커뮤니케이션 채널에 대한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
1778
불만족 고객의 심리상태에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
1777
효과적인 경청기법과 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
초기화
날짜순
조회순
정렬
검색
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
Search
검색대상
제목
내용
제목+내용
회원아이디
회원아이디(코)
글쓴이
글쓴이(코)
또는
그리고
검색어
필수
검색
닫기