다음 중 고객의 반론극복을 위한 순서로 적합한 것은?
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다음 중 고객의 반론극복을 위한 순서로 적합한 것은?
공감 → 탐색 → 이점부각 → 동의
탐색 → 공감 → 이점부각 → 동의
공감 → 탐색 → 동의 → 이점부각
탐색 → 공감 → 동의 → 이점부각
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