모니터링을 효과적으로 실행하는 방법으로 옳지 않은 것은?
문제풀이 모드
0
정답률 : -
모니터링을 효과적으로 실행하는 방법으로 옳지 않은 것은?
모니터링의 평가기준을 텔레마케터가 충분히 숙지할 수 있도록 한다.
모니터링의 평가기준은 텔레마케터의 수준이 우선 고려되어야 한다.
모니터링 평가 결과에 따른 개별코칭이 필요하다.
모니터링 평가기준은 정기적으로 수정보완 되어야 한다.
채점하기
