콜센터의 생산성에 영향을 미치는 직접적 요인이 아닌 것은?
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콜센터의 생산성에 영향을 미치는 직접적 요인이 아닌 것은?
콜센터의 인테리어
상담원의 이직률
콜센터 인력의 전문성
콜센터 조직관리 능력
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