고객이 필요한 정보를 얻고자 하는 경우에 활용 되므로 고객주도형이다.

공격적이며 성과지향성이 강하다.

데이터베이스마케팅 기법을 활용할수록 위력적이다.

고도의 전문교육과 텔레마케터의 자질이 필요하다.