텔레커뮤니케이션(Telecommunication)과 마케팅(Marketing)의 합성어이다.

고객 밀착형의 쌍방향 커뮤니케이션이다.

다이렉트 마케팅 중 가장 효과적인 것이다.

대중적 광고매체를 통하여 일방적으로 정보를 보내는 것이다.