콜 모니터링과 코칭을 통해 생산성 향상과 고품격 서비스를 제공하기 위한 일련의 과정을 의미하는 것은?
문제풀이 모드
0
정답률 : -
콜 모니터링과 코칭을 통해 생산성 향상과 고품격 서비스를 제공하기 위한 일련의 과정을 의미하는 것은?
텔레커뮤니케이션
성과관리
통화품질관리
인사관리
채점하기