ACD(Auto Call Distributor)의 주기능으로 옳은 것은?
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ACD(Auto Call Distributor)의 주기능으로 옳은 것은?
통화시간과 콜에 대한 기록을 제공하는 기능
현재 인입된 호의 양을 파악하기 위한 기능
아웃바운드를 효율적으로 하기 위한 자동걸기 기능
텔레마케터의 호 부하량 균등 분배를 위한 기능
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