CRM에 대한 설명으로 적절치 않은 것은?

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텔레마케팅관리사

CRM에 대한 설명으로 적절치 않은 것은?

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CRM에 대한 설명으로 적절치 않은 것은?

고객관계관리를 의미한다.

Customer Relationship Management의 약어이다.

고객지향적인 경영기법의 하나이다.

단기적인 신뢰구축에 의미를 부여한다.

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