다음 중 콜센터 리더의 육성방안과 가장 거리가 먼 것은?
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다음 중 콜센터 리더의 육성방안과 가장 거리가 먼 것은?
콜센터 매니지먼트 교육 전문프로그램
장기근속 지향의 인사교육 시스템
콜센터 리더의 선발과 채용기준 강화
타 직종, 타 부서의 과감하고 파격적인 스카우트
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