단호한 성향을 가진 고객의 특징에 대한 설명으로 틀린 것은?
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단호한 성향을 가진 고객의 특징에 대한 설명으로 틀린 것은?
매우 구체적이며, 직접적으로 질의 한다.
듣기보다는 말하기를 많이 한다.
권력 등을 상징적으로 사용하기도 한다.
인내를 할 수 있는 마음가짐을 갖고 있다.
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