효과적인 전화조사를 위한 커뮤니케이션 방법으로 적합하지 않은 것은?

팝업레이어 알림

e881cda2338fe2f54e482e9f188f7c72_1682930450_1093.jpg


ae9bf1983599c20a98079b6bcc492e88_1716346166_1083.png

홈 > 학습하기 > 텔레마케팅관리사
텔레마케팅관리사

효과적인 전화조사를 위한 커뮤니케이션 방법으로 적합하지 않은 것은?

문제풀이 모드 0 정답률 : -

효과적인 전화조사를 위한 커뮤니케이션 방법으로 적합하지 않은 것은?

질문에 대하여 효과적으로 답변할 수 있도록 조사자가 생각하는 답을 사전에 응답자에게 언급한다.

응답자가 질문내용을 명확하게 알아들을 수 있도록 해야 한다.

응답자를 후원하고 격려하여 응답자가 편안한 분위기에서 응답할 수 있도록 한다.

응답자의 대답을 반복하거나 복창하여 답변을 확인한다.

,

0 Comments